Uno de nuestros pilares básicos es el de la información como valor añadido para la gestión.

Apostamos por la tecnología como clave para la gestión con grandes inversiones en sistemas de información de primera línea: sistemas de gestión on-line, tecnología Blackberry, sistemas transaccionales de última generación y aplicaciones basadas en radiofrecuencia RFID que, de forma integrada, gestionan la información necesaria para el desarrollo y el control del servicio.
Toda esta información se pone a disposición de nuestros clientes a través de una web exclusiva que recoge la información en tiempo real:
  • Estado de los servicios solicitados.
  • Información de punto de servicio, parque de activos y base instalada.
  • Información de stock en almacén.


Refrival apuesta por otras soluciones y servicios de información que pueden complementar los servicios básicos:
  • Auditorías de parque instalado, puntos de venta.
  • Auditorías fotográficas.
  • Estudios de nivel de satisfacción de clientes.
Y por supuesto, cualquier otro tipo de necesidad de información que aporte valor al proceso y al negocio.




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